Política de Privacidade

Introdução

A garantia da confidencialidade dos dados dos usuários do nosso site é de extrema importantancia para a Cervejaria Artesanal Palácio Ltda. 

Todas as suas informações pessoais eventualmente colhidas serão utilizadas para ajudar a tornar a sua visita ao nosso site o mais ágil e agradável possível, bem como para o processamento de pedidos de compra.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o site www.cervejariapalacio.com ou www.loja.cervejariapalacio.com serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018. 

A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço, data de nascimento e/ou outros. 

O uso do site www.cervejariapalacio.com ou www.loja.cervejariapalacio.com pressupõe a aceitação destes termos. 

A equipe da Cervejaria Palácio reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Uso de suas informações pessoais

As informações pessoais que nos são enviadas por meio do nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. 

Podemos usar suas informações pessoais para o seguinte:

  1. personalizar nosso site para você;
  2. possibilitar o uso dos serviços disponíveis em nosso site;
  3. enviar produtos adquiridos através do nosso site;
  4. prestar serviços adquiridos através do nosso site;
  5. enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como coletar seus pagamentos;
  6. enviar comunicações comerciais que não sejam de marketing;
  7. enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por você;
  8. enviar nossa newsletter por e-mail, caso você a tenha solicitado (você pode nos informar a qualquer momento se não quiser mais receber a newsletter);
  9. enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios ou aos negócios de terceiros cuidadosamente selecionados que acreditamos ser do seu interesse, por correio ou, onde você especificamente concordou com isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (você pode nos informar a qualquer momento se não mais quiser mais receber comunicações de marketing);
  10. fornecer a terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários (mas esses terceiros não poderão identificar nenhum usuário individual a partir dessas informações);
  11. lidar com perguntas e reclamações feitas por você ou sobre você em relação ao nosso site;
  12. manter nosso site seguro e evitar fraudes;
  13. verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site); e
  14. outros usos. 


Se você enviar informações pessoais para publicação em nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que você nos concedeu. Suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação de suas informações em nosso site e ajustadas através do uso de controles de privacidade no site. 

Sem seu consentimento expresso, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles ou de terceiros.

Os Cookies e Web Beacons

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso site  Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns. 

Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso site para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso site  o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. 

Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade apenas aos leitores oriundos da sua região, por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.). 

Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso site  ou outros sites  Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.

Ligação com Sites de terceiros

A Cervejaria Artesanal Palácio Ltda. possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações e ferramentas úteis para os nossos visitantes. 

A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, no entanto, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a politica de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

Ligação com Redes Sociais

Nossa empresa está nas Redes Sociais do Facebook e do Instagram. Em certas ações de marketing e anúncios pagos, estas empresas precisam processar informações sobre o usuário. Os tipos de informações coletadas dependem de como você usa estes produtos e para saber mais sobre como acessar e excluir as informações coletadas, acesse as Configurações do Facebook e do Instagram.

Os anúncios

Tal como outros site  coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider), o browser que utilizou ao visitar o nosso site  o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso site.

Dúvidas

Caso tenha alguma dúvida ou gostaria de fazer algum comentário sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo email falecom@cervejariapalacio.com.